不过，根据国外媒体报道，有一些用户在安装了新固件后出现了硬盘的故障。在国外硬件论坛HardOCP以及英特尔的官方支持论坛上，反映这一问题的帖子很多。
据分析，新的固件之所以声称能够提高性能，主要在于其增加了SATA的一个命令Trim。这是一个固态硬盘选项，能够帮助操作系统以大数据块写入，使其能够利用闪存的高写入速度，而不是相对来说慢得多的随机写入速度。
英特尔表示，新软件将能够提升用户运行Windows XP和Vista的速度。Windows 7原生支持Trim命令，此外英特尔还发布了一个SSD Optimizer工具来调用Trim以支持旧版操作系统。
Intel本想在遭到"固件门"事故（ 《英特尔SSD陷入固件门 将推34nm X25-E》 ）后做点好事，没想到又惹上了吃力不讨好的嫌疑。
